Révisé Août 2024

Notre noble mission :

Nous mettons les gens en contact avec le travail de manière à enrichir leur vie.

Notre vision :

Être la société de gestion des talents la plus créative, la plus perspicace et la plus agile, qui s'engage à réunir des talents vitaux et de grandes organisations, pour nous épanouir ensemble.

Notre objectif stratégique :

Mener nos pairs vers une croissance rentable grâce aux talents avec lesquels nous choisissons de nous spécialiser et aux marchés sur lesquels nous choisissons de jouer.

Nos valeurs :

Nous sommes jugés, collectivement et individuellement, par le profit que nous offrons à nos actionnaires. Nous décidons d’offrir ce profit en respectant les valeurs suivantes :

  • Nous sommes personnellement responsables de nos actions, de nos résultats et de notre réputation.
  • Nous établissons des relations solides et créons des partisans de Kelly pour la vie.
  • Nous nous approprions et résolvons les problèmes des clients et des candidats de manière urgente.
  • Nous traitons chaque client, employé et fournisseur avec respect et intégrité.
  • Nous recherchons continuellement des occasions d’innover et d’améliorer l’expérience Kelly.

Kelly Services, Inc. et/ou toute société contrôlée directement ou indirectement par Kelly Services, Inc. (l’ensemble du groupe étant appelé « la Société »), s’engage à faire ce qui est juste, à se conduire de manière légale, éthique et digne de confiance, et à respecter ses obligations réglementaires. Nous respectons la lettre et l’esprit de nos politiques commerciales et des lois locales applicables dans les pays où nous opérons. Nous sommes fiers de mener des affaires avec intégrité et respectons la valeur d’une conduite professionnelle éthique. Le conseil d’administration (le « Conseil ») de la Société a adopté le Code de conduite professionnelle et déontologique (le « Code ») suivant, qui s’applique au Conseil et à tous les employés de la Société, quels que soient leur poste, leur pays, leur unité ou filiale.

Respect des lois, règles et réglementations

Nous nous efforçons d’assurer que nos fournisseurs, agents et représentants sont conscients de leur obligation de se conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables à la Société, y compris les lois relatives à la lutte contre la corruption, à la conformité commerciale, au travail et à l’emploi, aux lois sur la concurrence, aux délits d’initiés, à la santé et à la sécurité, à l’environnement, à la confidentialité et à la protection des données, à la technologie de l’information et à toutes les politiques établies par la Société. Certaines violations peuvent entraîner des amendes et/ou des poursuites pénales.

Le respect de la loi, tant dans la lettre que dans l'esprit, est le fondement sur lequel reposent nos normes éthiques. Vous devez respecter et obéir aux lois des villes, des États et des pays dans lesquels la Société exerce ses activités. Nous ne vous demandons pas de connaître les détails de toutes les lois en vigueur. Néanmoins, il est important que vous en sachiez assez pour déterminer quand demander conseil à votre supérieur immédiat, au représentant des ressources humaines, au conseiller juridique ou à tout autre service approprié. Écoutez et signalez les préoccupations de manière adéquate, et faites les remonter au besoin. Certains types de problèmes doivent toujours être communiqués à une autre ressource. Si vous être un directeur ou un supérieur hiérarchique, assurez-vous de bien comprendre vos responsabilités à cet égard.

Le non-respect des lois, règles ou réglementations régissant les activités de la Société, du présent Code ou de toute politique de la Société constitue un motif d’action corrective, pouvant aller jusqu’à la cessation d’emploi ou de l’affectation.

Pourquoi disposer d’un Code ?

Le Code a pour objectif de nous aider à reconnaître et à traiter les problèmes d’ordre éthique, à décourager les actes répréhensibles, à prévoir des mécanismes visant à signaler toute préoccupation, à encourager un comportement honnête et éthique, à donner une information complète, juste et rapide par le biais des rapports et des communications de la Société, à respecter les lois, les règles et les réglementations gouvernementales applicables et à favoriser une culture d’honnêteté et de responsabilité.

Aucun code ni aucune politique ne peut prévoir toutes les situations susceptibles de se produire. Ce Code est destiné à servir de guide pour prendre des décisions éthiques qui ne sont pas toujours faciles. Dans les situations complexes, nous devons prendre le temps d’examiner attentivement nos options.

À qui s’applique-t-il ?

Tous les employés, dirigeants, administrateurs ou agents de la Société et tout autre tiers agissant au nom de la Société (collectivement dénommés « employés » dans le présent Code), doivent se comporter de manière légale et éthique et respecter la lettre et l’esprit du présent Code.

Si vous êtes un cadre, vous assumez une confiance et une responsabilité particulières envers la Société. Les cadres exercent une grande influence sur les valeurs et la culture de Kelly et doivent inspirer les autres à agir avec intégrité. On attend des cadres qu’ils :

  • incarnent les valeurs de Kelly,
  • montrent l’exemple,
  • fassent preuve d’un engagement fort en matière de leadership,
  • créent un environnement ouvert afin que les employés se sentent à l’aise pour poser des questions et faire remonter les informations, et
  • agissent rapidement s’ils soupçonnent des violations de notre Code, d’autres politiques ou de la loi.

Demander des conseils et signaler les préoccupations
Lorsque vous avez des doutes sur la meilleure marche à suivre dans une situation spécifique, vous devriez en parler à votre encadrement ou à votre équipe de direction, aux ressources humaines, au personnel juridique et de conformité, ou à tout autre personnel approprié. Kelly attache une grande importance aux situations signalées par les employés. Si possible, vous devriez commencer par parler à votre supérieur immédiat ou à la direction locale, mais à défaut, vous pouvez contacter l’une ou l’autre des personnes suivantes, dans n’importe quel ordre :

  • le niveau hiérarchique supérieur,
  • votre contact des Ressources humaines (People Partner),
  • la personne chargée des relations avec les employés,
  • le contact du personnel juridique,
  • le service de fraude ou sécurité mondiale,
  • le chef du personnel,
  • le responsable des affaires juridiques,
  • le responsable de l’audit interne, ou
  • le président du comité d’audit.

Nous sommes tenus de signaler rapidement toute violation connue ou présumée des lois, règles et réglementations applicables à la Société, du présent Code ou de toute politique de la Société au personnel de Kelly décrit ci-dessus ou au Programme de signalement sur la conduite professionnelle et déontologique de Kelly Services, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 :

Ligne directe : 877.978.0049 (les codes spécifiques aux pays et les instructions pour composer les numéros se trouvent à la fin de ce Code). Vous pouvez également signaler vos préoccupations en ligne à l’adresse : Kellyservices.ethicspoint.com 

Sous réserve des lois applicables, le signalement anonyme est autorisé par le Programme de signalement de conduite professionnelle et déontologique de Kelly Services.

Les signalements d’une violation présumée de la politique ou de la loi feront l’objet d’une enquête et seront documentés conformément aux procédures d’enquête de Kelly. Vous êtes censés coopérer pleinement avec les enquêtes. Cependant, vous ne devez pas mener votre propre enquête sur une affaire.

Si vous demandez des conseils, soulevez une préoccupation ou signalez une mauvaise conduite, vous agissez comme il se doit. Kelly s’engage à offrir aux employés l’opportunité d’exprimer leurs préoccupations concernant les questions de conformité et d’éthique et de signaler toute mauvaise conduite sans crainte de représailles. La Société ne tolérera pas de représailles, de harcèlement ou d’autres formes de rétorsion à l’encontre de tout employé qui, de bonne foi, a soulevé une préoccupation, signalé une infraction ou qui participe à une enquête.

Tout employé qui exerce des représailles fera l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement. Si vous pensez que vous ou quelqu’un d’autre a fait l’objet de représailles pour avoir soulevé un problème juridique ou de conduite des affaires, utilisez immédiatement les voies de signalement mentionnées dans cette section.

Conflit d’intérêts

Nous avons le devoir d’agir uniquement dans le meilleur intérêt de Kelly et d’offrir à la Société notre loyauté individuelle. Nous évitons les conflits d’intérêts et n’utilisons jamais notre position ou les actifs de la Société à des fins de profit personnel. Un « conflit d’intérêts » se produit lorsque nos intérêts personnels individuels entrent en concurrence ou semblent entrer en concurrence de quelque manière que ce soit avec les intérêts de la Société. Chacun d’entre nous doit agir avec intégrité et éviter toute relation ou activité qui pourrait nuire à notre capacité de prendre des décisions impartiales et justes dans l’exercice de nos responsabilités professionnelles. La façon dont nous nous comportons au travail a des répercussions sur notre réputation et sur la confiance que nous accordent les clients, les employés, les candidats, les vendeurs prestataires et les fournisseurs. Il faut également faire attention à l’apparence de conflit, car cette apparence pourrait nuire au lien de confiance avec la Société ou à la réputation de celle-ci, même en l’absence de conflit réel et d’acte répréhensible. Le présent Code ne cherche pas à décrire tous les conflits d’intérêts possibles, mais certains exemples courants de conflits sont fournis dans cette section.

  • Relations personnelles – Sauf autorisation du Responsable du personnel, il est interdit d’avoir une relation hiérarchique directe ou indirecte avec un membre de la famille (partenaire, conjoint, parents, enfants, frères et sœurs (par le sang, le mariage ou l’adoption) ou toute personne résidant chez vous), de le superviser ou de prendre des décisions en matière d’emploi le concernant, ou de fournir un avantage personnel inapproprié à un membre de la famille en raison de votre poste au sein de la Société.
  • Activités professionnelles extérieures – On attend de nous que nous consacrions toute notre attention à notre travail pendant les heures normales de travail et pendant tout le temps supplémentaire nécessaire conformément aux lois en vigueur. Les emplois extérieurs et autres activités professionnelles peuvent créer des conflits d’intérêts ou réduire la productivité et, par conséquent, nécessitent d’en avertir au préalable votre supérieur hiérarchique. Il est interdit de travailler simultanément (y compris comme consultant) pour une société qui est un concurrent, un partenaire commercial, un client, un prestataire ou un fournisseur de la Société.
  • Avantage personnel – Offrir, donner ou recevoir des cadeaux ou des prêts à ou de la part de quiconque traite avec la Société dans l’intention d’influencer la relation avec, ou les actions concernant la Société.

Les conflits d’intérêts ne sont pas toujours évidents. Les situations qui impliquent, ou dont on peut raisonnablement penser qu’elles impliquent un conflit d’intérêts doivent être divulguées immédiatement à votre supérieur hiérarchique, à votre partenaire des ressources humaines, à l’audit interne ou au service juridique pour examen. Avoir un conflit d’intérêts ne constitue pas nécessairement une violation du Code.

Les administrateurs et les hauts dirigeants doivent demander au Comité d’audit de statuer sur les conflits d’intérêts potentiels et de donner leur autorisation ou approbation préalable.

Lutte contre la corruption

Nous sommes fiers d’exercer nos activités avec intégrité et sommes engagés à respecter toutes les lois anti-corruption en vigueur dans les pays dans lesquels nous opérons.

Il est interdit de donner, de promettre, d’offrir, d’autoriser ou d’accepter des cadeaux, des crédits, des paiements, des services, des divertissements ou toute autre chose de valeur à un fournisseur, un prestataire, un client, un fonctionnaire ou toute autre personne dans le but d’influencer de manière inappropriée une décision, d’obtenir un avantage, d’éviter un désavantage ou d’obtenir ou de conserver des affaires. Les exemples d’articles de valeur peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :

  • des dons de charité,
  • de l’argent liquide,
  • des frais de déplacement,
  • des cadeaux, et/ou
  • des offres de divertissement.

Pour plus d’informations, les employés doivent se référer aux conseils et à la formation qu'ils reçoivent, y compris aux politiques de l'entreprise en matière de lutte contre la corruption.

La violation des lois anti-corruption peut avoir de graves conséquences tant pour la Société que pour les personnes concernées. De telles violations peuvent entraîner des amendes et des pénalités substantielles, des dommages civils et des sanctions pénales. Dans de nombreuses régions, la violation des lois anti-corruption peut également entraîner une peine de prison importante. Chacun d’entre nous est tenu de suivre une formation anti-corruption dispensée par la Société et de certifier chaque année qu’il respecte les principes énoncés dans la formation, les politiques et le présent Code. S’il s’avère qu’une tierce partie est impliquée dans des activités de corruption alors qu’elle travaillait pour le compte de la Société, nous prendrons les mesures rapides et appropriées conformément à notre politique anti-corruption.

Tout soupçon de violation doit être signalé immédiatement à notre ligne d’assistance téléphonique : 877-978-0049 (les codes spécifiques aux pays et les instructions pour composer les numéros se trouvent à la fin de ce Code) et en ligne à l’adresse Kellyservices.ethicspoint.com. Toute préoccupation supplémentaire peut être envoyée par courrier à Kelly Services, Inc. à l’attention de : Corporate Secretary, 999 W. Big Beaver Road, Troy, MI 48084 U.S.A.

Conformité commerciale

Nous avons la responsabilité de respecter les lois et les réglementations internationales sur la conformité commerciale, ce qui implique, lorsque nous exerçons nos activités à l’étranger, de vérifier que ces transactions n’impliquent pas de personnes, d’entités, de régions ou de pays soumis à des restrictions ou à des sanctions. En tant qu'entreprise mondiale, les contrôles d'exportation, les sanctions et les autres politiques étrangères en vigueur réglementent où et avec qui nous pouvons faire des affaires. Le non-respect de ces restrictions peut avoir de graves répercussions sur nos activités, entraînant une atteinte à notre réputation et des amendes et pénalités importantes. Si vous avez connaissance de violations possibles des lois et réglementations applicables en matière de conformité commerciale ou si vous avez une préoccupation concernant des transactions dans un pays particulier ou avec un individu ou une organisation, vous devez demander conseil au service juridique.

Délit d’initié

Les personnes qui ont accès à des informations importantes non publiques concernant la Société, un client, un concurrent, un fournisseur ou un autre tiers (« informations privilégiées ») ne sont pas autorisées à utiliser ou à partager ces informations à des fins de négociation de titres (« délit d’initié ») ou à toute autre fin autre que la conduite des affaires de la Société jusqu’à ce que ces informations privilégiées soient rendues publiques. Le délit d’initié consiste à divulguer ces informations à d’autres personnes pour acheter ou vendre des titres d’une Société sur la base de ces informations (« donner des tuyaux »). Le délit d’initié n’est pas simplement contraire à l’éthique, il est également illégal. Toute personne qui commercialise des informations non publiques importantes risque de s’exposer à des poursuites pénales pouvant aller jusqu’à l’emprisonnement. Les lois concernant le délit d’initié peuvent être complexes, et il est essentiel que nous les respections tous. Si vous avez des questions, communiquez avec votre responsable, votre supérieur hiérarchique ou le secrétaire général.

Les exemples d’informations privilégiées comprennent, sans s’y limiter : les fusions, acquisitions ou cessions potentielles, les résultats et prévisions financiers, les nouveaux produits ou services, les changements au sein du Conseil d’administration, les changements au sein de la direction, les gains ou pertes de contrats importants et les informations financières internes.

La politique de Kelly en matière de délit d’initié comprend des procédures applicables à tous les employés.

Traitement équitable

Nous avons tous la responsabilité de traiter équitablement les uns avec les autres et avec nos clients, candidats, prestataires et fournisseurs. Chez Kelly, nous agissons avec conviction et obtenons des résultats grâce à nos employés. Vous ne devez jamais tirer indument avantage de quiconque par la manipulation, la dissimulation, l’utilisation abusive de renseignements confidentiels, la fausse représentation de faits matériels ou toute autre pratique déloyale.

Nous sommes censés nous conformer aux lois antitrust et sur la concurrence en vigueur. Toute coordination entre notre Société et nos concurrents peut constituer une violation des lois sur la concurrence, même si elle repose sur un accord informel. Lorsque nous interagissons avec des concurrents, nous ne devons pas nous engager dans l’une des activités suivantes :

  • accepter de se répartir des territoires ou des clients,
  • discuter des prix, des remises ou des conditions de vente que nous offrons, ou
  • se mettre d’accord pour boycotter certains clients ou fournisseurs.

Gestion des contrats

Lorsque nous prenons des engagements au nom de la Société, nous pouvons créer une obligation légale pour la Société. Nous devons nous assurer que nous obtenons l’examen et les approbations appropriés pour de tels engagements en suivant la politique relative au pouvoir de signature de la Société. Si vous avez des questions concernant l’obtention de l’examen et de l’approbation appropriés, veuillez contacter le service juridique de la Société.

Opportunités commerciales

Chacun d’entre nous a le devoir de promouvoir les intérêts légitimes de la Société. Nous ne devons pas :

  • saisir pour nous-mêmes ou détourner vers des tiers, les opportunités découvertes en utilisant la propriété, les informations ou notre position respective de la Société ; ni
  • utiliser les employés, les biens, les informations ou nos postes respectifs de la Société à des fins personnelles, y compris au profit de notre famille ou de nos amis.

Contributions politiques

Les employés sont libres de procéder à des contributions politiques personnelles ou de s’engager dans des activités politiques, si ces contributions ou activités sont légales, n’interfèrent pas avec les responsabilités professionnelles ou ne donnent pas l’apparence d’un conflit d’intérêts. Il est interdit de procéder directement ou indirectement à des contributions politiques au nom de la Société, ou en utilisant les fonds, les biens, les actifs ou les équipements de la Société. En outre, vous ne pouvez pas exiger, ni demander, à un fournisseur ou à un vendeur de la Société de procéder à une contribution politique de quelque nature que ce soit comme condition pour faire des affaires avec la Société. La politique anti-corruption fournit des instructions supplémentaires sur le lobbying et les règles régissant les contributions politiques.

Durabilité de l’entreprise

La durabilité est un principe directeur pour nos opérations mondiales, qui guide les relations de la Société avec notre personnel, nos fournisseurs et nos clients.

Kelly incarne le véritable esprit de la durabilité d'entreprise et s'engage à respecter les normes les plus élevées en matière de citoyenneté d'entreprise. Kelly reconnaît l’importance critique de la durabilité pour faire face aux défis environnementaux et sociaux les plus urgents du monde. Nous aspirons à créer de la valeur économique en répondant aux besoins sociétaux et en dépassant les responsabilités sociales d’entreprise traditionnelles. L’accent mis sur la croissance durable nous permet de gérer efficacement les risques tout en développant des occasions d’affaires à long terme. Notre culture et nos valeurs sont ancrées dans le service, l'intégrité et la responsabilité personnelle de nos actions, de nos résultats et de notre réputation. Nous sommes individuellement et collectivement responsables du respect de nos engagements en matière de développement durable.

Nous encourageons la participation dans l'ensemble de notre organisation et nous travaillerons avec des parties prenantes externes pour défendre en permanence les intérêts de la main-d'œuvre mondiale, améliorer nos lieux de travail, contribuer aux communautés que nous servons et veiller à ce que nos actions soient responsables sur le plan social, déontologique et environnemental.

Confidentialité, vie privée et informations exclusives

Kelly est déterminée à préserver l’intégrité, la disponibilité et la confidentialité des informations et des systèmes d’information de Kelly, ainsi que ceux que lui confient ses clients, ses employés, ses candidats, ses prestataires et ses fournisseurs. Nous sommes tenus de protéger les données et les systèmes contre toute utilisation, divulgation, modification, destruction ou perte non autorisée, en nous conformant à la Déclaration de confidentialité de Kelly, que vous trouverez sur https://www.kellyservices.com/global/privacy-statement/, et à notre Politique de sécurité de l’information.

Les informations confidentielles et privées comprennent les données personnelles ainsi que les informations privées de la Société qui n’ont pas été rendues publiques. Les données personnelles confidentielles comprennent : les identifiants d’entités juridiques, les informations bancaires et financières et les informations relatives à la santé ou à la famille. Dans certaines régions, d’autres catégories de données peuvent être considérées comme des données personnelles confidentielles en vertu des lois et réglementations en vigueur. Les informations confidentielles exclusives à la Société comprennent : les plans d’affaires, les informations sur les prix ou les coûts, les contrats et les listes de clients, les documents révélant des objectifs ou des projets opérationnels, les documents protégés par le droit d’auteur, les recherches ou les stratégies, les informations financières internes, le savoir-faire et d’autres informations non publiques sur la Société et la propriété intellectuelle. En cas de doute quant à la divulgation d’informations confidentielles, les employés doivent consulter leur responsable ou un représentant du service juridique.

Protection et bon usage des actifs de l’entreprise

Les employés sont tenus de protéger les actifs de la Société et de veiller à leur utilisation durable et efficace. Nous ne devons pas utiliser les actifs de la Société, y compris les installations, l’équipement, la propriété, la technologie, l’information, la propriété intellectuelle et la marque à des fins personnelles, et tous les employés ont le devoir de protéger ces actifs contre le vol, la perte, le gaspillage ou les dommages. Le stockage, le traitement et l’utilisation d’informations exclusives, personnelles et autres informations confidentielles doivent être effectués en utilisant des services et des appareils approuvés par la Société à des fins professionnelles légitimes. Protégez toujours vos mots de passe et identifiants. Lorsque nous utilisons les actifs électroniques de la Société, nous devons respecter la loi ainsi que les politiques de la Société. Nous devons également toujours être prudent au moment de télécharger ou d’ouvrir une pièce jointe ou un logiciel provenant d’une source inconnue. Les équipements tels que les ordinateurs et autres médias électroniques ne doivent pas être utilisés à des fins illégales ni pour consulter ou distribuer des documents pornographiques ou illégaux ou d'autres documents susceptibles de créer un environnement de travail hostile pour les autres. Les appareils appartenant à la Société ou les autres appareils connectés à distance aux réseaux de la Société doivent se conformer aux mesures de sécurité de l’information de la Société et sont soumis à une surveillance autorisée par les lois et règlements en vigueur. 

Demandes de renseignements de la part des médias et communications externes

Les communications publiques divulguées par la Société fournissent une information complète, juste et exacte. Les employés ne doivent pas répondre aux questions des médias, des analystes, des investisseurs ou de tout autre membre du public au nom de la Société, à moins d’y être expressément autorisés. Si vous recevez une telle demande, vous devez consigner le nom de la personne et transmettre immédiatement la demande au service des relations avec les investisseurs.

Nous sommes personnellement responsables des commentaires que nous publions sur un réseau de médias sociaux (par exemple, Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, YouTube, blogs ou forums). En vous identifiant sur ces réseaux en tant qu’employé de Kelly, vous associez la Société, nos collègues et nos clients. Par conséquent, nous devons garder à l’esprit que nos publications seront accessibles au grand public, qu’elles reflètent la réputation et les intérêts commerciaux de la Société et qu’elles doivent refléter un bon jugement et être conformes à la loi. Si vous communiquez au sujet de Kelly à l’extérieur, sur les réseaux sociaux, vous devez observer les directives contenues dans la Politique sur les réseaux sociaux de Kelly.

Rapports financiers et tenue des dossiers

Les états financiers de la Société ainsi que les livres et registres sur lesquels ils sont fondés doivent refléter fidèlement toutes les opérations de l’entreprise et se conformer à toutes les exigences légales et comptables, de même qu’à notre système de contrôle interne. Tous ces registres doivent être tenus en temps opportun et refléter fidèlement et avec précision et de façon raisonnablement détaillée l’actif, le passif, les revenus et les dépenses de la Société. Tous les employés, et pas seulement le personnel comptable et financier de la Société, sont tenus de s’assurer que les registres comptables de la Société ne contiennent pas de déclarations fausses ou trompeuses. Veillez à respecter l’ensemble des lois, règlements, politiques de conformité, normes et procédures lorsque vous créez des rapports commerciaux et financiers, et demandez de l’aide si besoin. Nous devons nous conformer au système de contrôle interne comptable de la Société ; consigner les données en temps opportun et avec exactitude (y compris les données utilisées pour déterminer la rémunération, dont les heures travaillées et les heures supplémentaires, et les données utilisées pour le remboursement des dépenses) ; et conserver les documents conformément à la politique de conservation des dossiers de la Société. Nous avons chacun la responsabilité de signaler toute inscription inexacte, incomplète ou frauduleuse dont nous avons connaissance. Vous devez vous conformer aux demandes de nos auditeurs internes et externes et leur fournir les informations les plus précises de manière opportune.

Comportement au travail

Kelly s’engage à maintenir un environnement de travail qui favorise la dignité individuelle et le respect mutuel. Un lieu de travail respectueux nécessite la coopération et le soutien de chaque employé. Nous devons nous conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur en matière de travail et de droits de l’homme. Nous devons éviter tout comportement qui pourrait raisonnablement offenser, intimider, harceler ou humilier les autres. Les comportements inappropriés au travail, y compris durant les voyages d’affaires et les événements parrainés par la Société après les heures de travail, entraîneront des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement.

Diversité et intégration au niveau mondial

Nous cherchons à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif. Nous pensons que la diversité des opinions et des idées fait de nous un organisme plus fort pour stimuler les solutions innovantes et créatives que nous fournissons à nos clients. Nos politiques reflètent l’engagement de Kelly à protéger les droits en matière d’emploi des candidats et employés qualifiés, sans égard à leur origine raciale, couleur de peau, âge, statut matrimonial, statut de vétéran ou de militaire, religion, origine nationale, informations génétiques, orientation sexuelle, genre, identité/expression de genre, invalidité, grossesse (y compris, mais sans s’y limiter l’accouchement, l’allaitement ou les conditions médicales relatives à l’allaitement, la grossesse ou l’accouchement) et/ou d’autres caractéristiques protégées par les lois en vigueur. Kelly offre une égalité des chances basée sur les compétences et les capacités, s’efforçant de créer une main-d’œuvre reflétant la diversité des communautés dans lesquelles nous opérons. La Société ne tolère aucune forme de discrimination ou de harcèlement.

Santé, sécurité et violence sur le lieu de travail

Nous nous efforçons de garantir un lieu de travail sûr et sécurisé et des conditions de travail propices à la santé et au bien-être de tous nos employés. Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l’égard de la violence en milieu de travail. Les employés ont l’obligation de signaler immédiatement les incidents de violence, les menaces, les brimades ou les intimidations. Si vous vous inquiétez pour votre sécurité personnelle immédiate ou celle de tiers, veuillez contacter les autorités locales avant de signaler la situation à l’interne.

Notre engagement à maintenir un lieu de travail sûr exige que chacun respecte les normes de sécurité les plus élevées. Il nous incombe de porter une attention particulière à notre environnement, de respecter toutes les règles et procédures de sécurité et de signaler toute condition dangereuse, blessure ou maladie liée au travail.

Lutte contre la traite d’êtres humains et l’esclavage

La Société applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toutes les formes de traite d’êtres humains et d’activités similaires. La déclaration de politique de Kelly concernant la traite d’êtres humains et l’esclavage est disponible sur le site Web de la Société à l’adresse https://www.kellyservices.com/global/sectionless-pages/human-trafficking-policy/.

Départ de Kelly

Nous avons de nombreuses obligations lorsque nous quittons la Société. Ces obligations peuvent découler d’un contrat de travail, de plans d’intéressement auxquels vous avez participé ou d’autres accords. Vous devez examiner attentivement ces accords et plans avant votre départ afin de vous assurer que vous comprenez et respectez les obligations de confidentialité, de non-sollicitation, de restitution des actifs et autres obligations que nous avons envers la Société.

En outre, le Code exige ce qui suit de tout employé quittant l’entreprise :

  • fournir un préavis de départ si cela est approprié pour votre poste et vos responsabilités,
  • restituer tous les biens de Kelly en votre possession ou sous votre contrôle,
  • respecter toutes les obligations de confidentialité mentionnées dans votre contrat d’embauche, le cas échéant, et le Code,
  • soutenir la transition de vos responsabilités à d’autres employés, et
  • remplir toutes les obligations financières envers Kelly, telles que la soumission de toutes les notes de frais en suspens.

Politiques mondiales, déclarations et formation

Kelly a adopté des politiques spécifiques qui couvrent divers domaines de conduite et de gouvernance. Voici les politiques mondiales, déclarations et formation que tous les employés doivent comprendre et respecter. Les liens vers les politiques qui se trouvent sur notre site Web public figurent ci-dessous :

Examiné et adopté par le Conseil d’administration le 9 septembre 2024.

Directives pour les appels

Bien qu’il existe un outil de signalement en ligne, comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez utiliser le numéro d’appel, vous pouvez suivre la procédure suivante.

  1. Appeler à partir d’une ligne fixe qui permet d’effectuer des appels internationaux (pas d’un téléphone mobile).
  2. Repérer, dans le tableau ci-dessous, le code d’accès direct pour le pays depuis lequel vous appelez.
  3. Composer le Code d’accès direct fourni.
  4. Au signal, composer le numéro de la Ligne d’assistance (Hotline) (877-978 -0049).
  5. Une fois connecté à la Ligne d’assistance téléphonique, suivre les instructions pour parler à un représentant de la Ligne d’assistance.

 

Kelly Services Inc.

 

PAYS CODE D’ACCÈS DIRECT NUMÉRO DE LA LIGNE D’ASSISTANCE

Australie (Optus) 

1-800-551-155 

877-978-0049

Australie (Telstra) 

1-800-881-011

877-978-0049

Autriche / Österreich

0800-200-288 

877-978-0049

Belgique / België

0-800-100-10 

877-978-0049

Brésil / Brasil

0800 890 0288 ou 0800-8888-288 

877-978-0049

Chine / 中国

108-888 (Beijing) ou 108-11 (reste de la Chine)

877-978-0049

Canada

s.o.

877-978-0049

Danemark / Danmark

8001/-0010 

877-978-0049

France

0800 -99 -0011 ou 0800-701-288 

877-978-0049

Allemagne / Deutschland

0-800-2255-288 

877-978-0049

Hong Kong / 香港

800-96-1111 (HK Telephone) ou 800-93-2266 (New World Telephone)

877-978-0049

Hongrie / Magyarország

06800-01111 

877-978-0049

Inde / भारत

000/-117 

877-978-0049

Indonésie / Republik Indonesia

001-801-10 

877-978-0049

Italie / Italia

800-172-444 

877-978-0049

Japon / 日本/ Nihon

00 539-111 (KDDI); 0034-811-001 (NTT); 00-663-5111 (Softbank)

877-978-0049

Luxembourg

80020111 

877-978-0049

Malaisie / مليسيا

1-800-80-0011 

877-978-0049

Mexique / México

01-800-288-2872 

877-978-0049

Pays-Bas (Hollande) / Nederland

0800-022-9111 

877-978-0049

Nouvelle-Zélande 

000/-911 

877-978-0049

Norvège / Norge

800-190-11 

877-978-0049

Pologne / Polska

0-0-800-111-1111 

877-978-0049

Portugal

800-800-128 

877-978-0049

Porto Rico

s.o.

877-978-0049

Russie / Россия

363-2400 (Moscou); 8^495-363-2400 (en dehors de Moscou); 363-2400 (St Pétersbourg); 8^812-363-2400 (en dehors de St Pétersbourg)

877-978-0049

Singapoure / 新加坡 / Singapuraf

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